定义：

业务影响分析（Business Impact Analysis，BIA）是整个流程建立的基础工作，在这一过程中，通常会利用定量和定性分析相结合的方法对业务中断可能导致的经济与运营损失进行科学的分析，从而制定重要业务的恢复优先级、恢复目标（RTO与RPO）以及重要信息系统的恢复优先级和恢复目标等，通过BIA确定业务连续性管理的策略。

意义：

通过对业务活动的识别、梳理，更清楚地了解自身的重要业务，让业务连续性管理工作更加有的放矢。同时帮助企业更有效地识别出重要的信息系统，让IT建设以及运营保障工作突出重心，关注要点。在业务连续性管理的生命周期中，业务影响分析是其中非常重要的一个环节。

简言之：BCM就是解决运营中断事件发生时用多少资源、多长时间恢复多少业务的问题。而资源、时间、业务都是业务影响分析后的成果。